众诚保险参展第七届金交会 产融结合助力大湾区建设

2020-05-08 23:17 标题分类:保险专家谈 关键词:众诚保险参展第七届金交会 产融结合助力大湾区建设 阅读:150

中国保险报网讯【记者 王小波】

最近,第七届中国(广州)国际金融业务·展览会(下称“金交会”)揭幕,广汽团体携旗下众诚保险等5家金融企业,以“汽车工业金融 助力挪动糊口”为主题参展,展现广汽团体构建汽车工业链金融生态圈,深化产融联合的立异行动。

广东省委副书记、广州市委书记任学锋到金交会广汽团体展台观察

作为根植汽车工业链的专业汽车保险公司,众诚保险深化产融联合立异,增进保险与汽车工业的协同效应,助力粤港澳大湾区建立,遭到省市政府领导及业界各方的存眷。

凭仗从汽车工业链猎取的强盛汽车数据库、客户用车数据库以及渠道和效劳资源为切入点,众诚保险全方位剖析客户用车风险点,以低落用车风险发作几率和削减风险发作时所形成的丧失为焦点,从购车投保、用车、理赔以及专属定制等各个层面,为汽车客户供应效劳。比方,与广汽研讨院、车网互联企业等鞭策个性化定制车险产物的研讨等。

跨界“汽车”和“保险”,有用提高汽车工业链的客户粘度和效劳汽车客户的才能,是众诚保险在产融联合立异中做出特征的次要切入点。盘绕这一切入点,众诚保险持续立异和深化保险业务与汽车工业互助的效劳形式,以成为汽车工业链的风险管理中央为目的,增进金融与汽车工业的配合繁华。

6月,经广东保监局批复,众诚保险南沙分公司获准开业,效劳收集进一步延长至南沙自贸区,并将主动介入南沙自贸区的建立,为粤港澳大湾区建立进献气力。

南沙分公司的设立,将有助于众诚保险哄骗自贸区的利好情况和机缘,进步业务立异才能、效劳才能和市场反映才能,为恢弘企业和终端客户供应专业的风险保障,为自贸区的基础建立、企业生长等保驾护航,同时有利于拓展外洋金融市场业务,增进自贸区和粤港澳大湾区的生长。

为更好鉴戒国际进步履历和技巧,驱逐金融对外开放带来的机缘与应战,众诚保险主动导入国际化人材。众诚保险与天下500强企业MS;AD保险团体旗下企业日本爱和谊建立了临时的人材计谋互助关系。今朝已从日本爱和谊引进4名日籍专家,对营销管理、客户效劳、产物研发等实行指点。本年6月,众诚保险主动介入外洋雇用流动,以导入更多国际化人材,提高公司的焦点竞争力。粤港澳大湾区的建立,势必有利于与国际保险企业之间人材流动和交换,有利于众诚保险等本土保险企业练习和引进进步的保险谋划管理履历和技巧,增进保险企业竞争力提高和国际化历程。

与此同时,众诚保险盘绕客户体验改良“苦练内功”。自建立以来,众诚保险始终将客户能否惬意作为谋划的指点偏向。2018年,更明白“连续改良,重视体验”作为年度谋划方针,盘绕客户体验的提高,从客户眷注、便利效劳、实时应对需求、快速处理成绩四大方面鞭策了一系列改良步伐,获得明显效果

2017年末,众诚保险在原中国保监会公布的保险效劳评价中,荣获BBB评价,同比跃升四个品级,同时获得“金耳唛杯”中国最好客户中央奖。与此同时,众诚保险经过为客户供应精准风险评估计划、专业风险防备技巧、脱险变乱专业指点等,为客户“低落脱险几率、低落用车本钱”。得益于以上步伐的落实,汽车客户脱险次数获得大幅降落,其来年保费费率随之进一步低落,有用为汽车客户低落了用车本钱。2018年 6月22日,众诚保险凭仗客户体验改良的精彩体现,荣获2018年广东金融百优奖“十优消费者信任金融机构奖”。

客户体验的明显改良,动员了客户忠诚度的提高。停止今朝,众诚保险累计效劳客户数目近100万;公司续保率大幅提高,以宁波区域为例,2018年1-5月续保率同比上升90%。

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