平安人寿荣膺2020金鼎奖“年度卓越人寿保险公司”奖

2020-10-24 23:19 标题分类:保险产品 关键词:平安人寿荣膺2020金鼎奖“年度卓越人寿保险公司”奖 阅读:1236

中新网10月20日电 最近,2020中国金融生长论坛暨第11届中国金鼎奖颁奖礼在上海美满闭幕,安然人寿凭仗杰出的品格追乞降专注代价谋划的生长战略,荣获“年度杰出人寿保险公司”奖项。

作为年度大型金融行业评比流动,中国金鼎奖基于松散、科学的评比历程,经过多个维度考量金融机构在一年内的各方面体现,力图对各个板块做出周全、详确、公允的评价,并甄选出一批优良的标杆企业,评比局限笼盖银行、保险、金融租赁等范畴。

近年来,安然人寿基于本身强盛综合气力,并依托多年积聚的精良形象和杰出口碑,取得业界、媒体界高度承认。

面临市场及客户需求的庞杂变革,安然人寿始终保持代价谋划,切记“先做强、再求大”、“先质量、再范围”的焦点谋划理念,在永葆品格为上的基本上,主动追求改革,聚力产物、渠道、科技三方面晋级转型,实现可持续、高质量、安康的生长。

产物晋级方面,安然人寿以客户需求为导向,构建“寿险+”产物系统,供应笼盖人身周期的保险产物及效劳。本年9月,安然人寿首款临时医疗保险——安然e生保临时医疗保险(费率可调)重磅上市,经过“医疗保障+安康效劳”,充裕知足客户多元化需求。10月10日,安然人寿推出新一代年金型产物“安然金瑞人生(2021)年金保险”,辅助客户发明一笔临时波动的年金给付,兼具抵抗风险功用,实现教育金、养老金等前置计划,畅享高品格糊口。

渠道晋级方面,安然人寿保持科技赋能,夯实署理人部队质量。一是优化基本工作,构建署理人多产物运作才能;二是优化《基本法》,实现部队分群经管;三是加大培训投入,辅助署理人猎取千人千面的高品格培训、产物和数字化营销的客户资源支撑。经过长短期分阶段施行,实现署理人部队量质齐升,打造客户的“保险专家、财产参谋,糊口助手”。

安然人寿荣膺2020金鼎奖“年度杰出人寿保险公司”奖

同时,安然人寿主动打造智能化谋划系统,迈向周全数据化谋划。公司紧随科技潮水,持续提高保险效劳体验,出力用好超2.37亿用户的金管家APP,实现从承保、保全、续期到理赔的全流程保单效劳。2020年上半年,安然人寿累计效劳客户1.1亿人次,线上营业占比99.8%。当中,伶俐客服周全推行AI视频回访机器人,支撑新左券在线回访,6月当月回访成功率98%;推出AI外呼机器人,供应续期交费提示,累计提示4222万人。

另外,安然人寿深信,保险的口碑是“赔”出来的,公司始终保持为客户寻觅理赔的来由,“把简朴带给客户,庞杂留给本身”。2020年前三季度,安然人寿累计赔付金额达254亿元,赔付案件超280万起。

安然人寿示意,站在25年再动身的新动身点,安然人寿不忘初心、勇闯新路,致力于成为市场龙头、行业标杆、客户首选,打造环球最领先的人寿保险公司!公司秉承“从客户需求动身”和“专业让糊口更简朴”的初心,坚决实行改造转型,持续提高公司谋划服从和客户效劳水准,为客户供应愈加优良放心的保险保障。

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